Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) KRISPY-STUDIO, Представитель - Индивидуальный предприниматель Пынько Кристина Игоревна, ОГРНИП 325508100237052, ИНН 503410792038, зарегистрированного по адресу: 142602, обл. Московская, г. Орехово-Зуево, ул. 1905 года, д 12 (далее — «Исполнитель») и содержит условия предоставления услуг по продаже пакетов оформления Instagram (далее — «Материалы») и других возможных услуг через сайт https://krispy-studio.design/.

1.2. Клиент (Заказчик) — Физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт оферты.

1.3. Акцепт оферты — Размещение заказа или оплата на сайте означают полное согласие Клиента с условиями настоящего договора.

2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Материалам после оплаты и оказывает услуги Заказчику на условиях, изложенных в данном соглашении

2.2. Перечень Материалов, их описание и стоимость размещены на Сайте.

3.1. Оформление заказа: Клиент самостоятельно формирует заказ через сайт.

3.2. Оплата: Производится через платежные системы, доступные на сайте.

3.3. Доставка Товара:

• Ссылка на архив с материалами высылается на email Клиента в течение 24 часов после оплаты;
• Клиент обязан проверить письмо (включая папку «Спам»).
• В случае возникновения вопросов или задержек по доставке клиент обязан связаться с технической поддержкой посредством email - info@krispy-studio.design или посредством мессенджера Telegram - https://t.me/krispy_support.

3.4. Оказание Услуг: Сроки и условия выполнения услуг указываются в описании на сайте или в отдельном соглашении.

4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Товары/Услуги в соответствии с описанием на сайте;
• Обеспечить работоспособность сайта и функционала заказа;
• Соблюдать конфиденциальность персональных данных Клиента.
• Предоставить ответ на обращение клиента посредством email - info@krispy-studio.design или посредством мессенджера Telegram - https://t.me/krispy_support не позднее, чем через 1 рабочий день.

4.2. Клиент вправе:

• Использовать материалы для оформления своего бизнеса/блога;
• Запрашивать замену поврежденных файлов;
• Требовать возврата средств в случаях, предусмотренных офертой.

4.3. Клиент обязуется:

• Не передавать материалы третьим лицам, за исключением сотрудников и других специалистов, взаимодействующих с брендом клиента;
• Обеспечить сохранность данных, переданных сотрудникам и другим специалистам, взаимодействующих с брендом клиента;
• Не использовать материалы для создания конкурентных продуктов;
• Сообщать достоверные данные при оформлении заказа.

5.1. Для цифровых товаров: Возврат возможен, если:

• Материалы не соответствуют описанию на сайте;
• Клиент направил запрос до момента передачи Материалов;

5.2. Для услуг:

• Возврат возможен только при невыполнении услуги Исполнителем.

5.3. В случае споров стороны пытаются урегулировать их путем переговоров.

6.1. Исполнитель не несет ответственности:

• За неправильное использование материалов Клиентом;
• За изображения в примерах (Клиент обязан заменить их на свои).

6.2. Исполнитель не отвечает за временный сбой в работе сайта, вызванные действиями хостинг-провайдера.

7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до момента её отзыва.

7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия размещена на сайте.

Креативное агентство KRISPY-STUDIO
ИП Пынько Кристина Игоревна
ОГРНИП: 325508100237052
ИНН: 503410792038
Адрес: 142602, обл. Московская, г. Орехово-Зуево, ул. 1905 года, д 12
Email: info@krispy-studio.design